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Políticas de envío

📦 Información de envío

En VENDIKOM nos esforzamos por garantizar que tus pedidos lleguen de manera segura y oportuna. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envío.

EnvíosCondiciones
Todos los díasDesde un producto
Pagos con transferencia bancaria y links de pagoPara compras con transferencias o links de pago, sigue las instrucciones al finalizar la compra. Si tienes dudas, ponte en contacto con nosotros.

1. Pedidos de Múltiples Proveedores

Si tu pedido incluye productos de diferentes proveedores, ten en cuenta:

  • Pedidos separados: debido a que tus pedidos pueden ser entregados por repartidores locales diferentes, se procesarán como pedidos independientes. Esto significa que recibirás los productos en diferentes paquetes y fechas de entrega.
  • Para ahorrar en costos de envío, te recomendamos agrupar productos de un solo proveedor en tu pedido.

2. Tiempos y Seguimiento de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del proveedor y del cliente.

  • El procesamiento de tu pedido puede demorar entre 1 y 3 días.
  • Recibirás un mensaje una vez que se haya enviado tu pedido.
  • Te garantizamos el seguimiento actualizado de todos tus pedidos, para que tengas visibilidad del estado de cada uno en todo momento.

3. Recomendaciones para la Entrega

  • Asegúrate de estar pendiente de tu teléfono móvil, especialmente cuando la fecha de entrega esté cerca, para evitar retrasos o problemas con la recepción.
  • Si no estás disponible para recibir tu pedido, por favor notifícanos con anticipación para coordinar la entrega.

4. Envíos Gratuitos y Tarifas

🚚 Envío GRATIS: disponible dependiendo del proveedor. Realizamos envíos a todo el país. Para consultar si tu dirección se encuentra en una zona extendida en México, por favor contáctanos.

5. Formas de Pago

Medios de pago disponibles actualmente:

  • Transferencia bancaria a través de las cuentas indicadas al finalizar la compra.
  • Link de pago para tarjeta de crédito o débito.
  • IZIPAY – Pasarela de pago en soles (Perú), o Yape / Plin. La información de tu tarjeta es segura y no está comprometida: no guardamos datos de tarjetas y todos los datos son cifrados.
  • Binance Pay – plataforma de pagos para Venezuela.
  • GLOBAL 66 – haz tus compras con tu tarjeta Global o a través del aplicativo, sin comisiones extras.

6. Artículos No Entregables

⚠️ Si no es posible realizar la entrega debido a errores en la dirección o falta de contacto con el cliente, el producto será devuelto al proveedor y se podrán aplicar tarifas adicionales por reenvío.

¿Por qué elegir Vendikom?

  • Ofrecemos una amplia gama de productos.
  • Tu compra apoya a emprendedores y pequeños empresarios que no tienen la posibilidad de pagar altos costos por páginas web.
  • Seguridad y privacidad: tomamos muy en serio tu privacidad.

Puedes ver nuestras Políticas de Privacidad, Términos y condiciones de uso, Política de devolución y reembolso y nuestras Políticas contra la discriminación.

📝 Si deseas hacer un reclamo, visita nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
💬 Si deseas obtener soporte, escríbenos a soporte@vendikom.org.pe
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