En Vendikom, nos tomamos muy en serio la seguridad de tu cuenta. Queremos que tu experiencia en nuestra plataforma sea segura y libre de preocupaciones. Por eso, hemos preparado esta guía con consejos y recomendaciones para que puedas proteger tu cuenta de accesos no autorizados.
- 1. Contraseña segura:
- Longitud y complejidad: Utiliza contraseñas de al menos 12 caracteres, combinando mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Evita información personal: No uses nombres, fechas de nacimiento, números de teléfono o direcciones.
- Contraseñas únicas: No reutilices la misma contraseña para diferentes servicios.
- Cambio periódico: Cambia tu contraseña cada cierto tiempo (por ejemplo, cada 3 meses) o si sospechas que ha podido ser comprometida.
- 2. Protección contra phishing:
- ¿Qué es el phishing? El phishing son intentos de engañarte para que reveles tu información personal (como contraseñas o datos bancarios) haciéndote creer que provienen de una fuente confiable (como Vendikom).
- Cómo identificarlo:
- Correos electrónicos sospechosos con errores gramaticales o de ortografía.
- Solicitudes de información personal por correo electrónico.
- Enlaces a sitios web que imitan la apariencia de Vendikom pero con URLs diferentes.
- Mensajes inesperados o alarmantes.
- Verifica siempre la URL del sitio web. Reporta cualquier intento de phishing a Vendikom.
- 3. Seguridad del dispositivo:
- Software actualizado: Mantén tu sistema operativo, navegador y antivirus actualizados.
- Antivirus y antimalware: Utiliza un software antivirus y antimalware confiable.
- Redes Wi-Fi públicas: Evita usar redes Wi-Fi públicas para acceder a tu cuenta Vendikom, ya que pueden ser inseguras. Utiliza una VPN si necesitas conectarte a una red Wi-Fi pública.
- Bloqueo de pantalla: Activa el bloqueo de pantalla en tus dispositivos (ordenador, móvil, tableta).
- 4. Cierre de sesión seguro:
- Cierra sesión siempre: No dejes tu sesión abierta en dispositivos compartidos o públicos.
- Cierre de sesión remoto: Solicita a Vendikom el cambio de contraseña si sospechas que no pudiste cerrar la sesión o en caso de pérdida o robo del dispositivo.
- 5. Contacto y soporte:
- Canales de contacto: Nuestro centro de atención al cliente anclado a la pagina, WhatsApp, Botón de Soporte en todos los productos y nuestro correo electrónico soporte@vendikom.org.pe
Consejos adicionales:
- Desconfía de ofertas sospechosas: No participes en ofertas o promociones que parezcan demasiado buenas para ser verdad.
- Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni proporciones información personal a través de correos electrónicos no solicitados.
NOSOTROS
Nunca te escribiremos por correo para pedirte datos extras a los que se encuentran en tu oficina, a no ser que no hayas llenado su campo correspondiente. Ni tampoco te solicitaremos ningún cobro